1. GELTUNGSBEREICH
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle über den Online-Shop von Wonderlust Emporium (nachfolgend „der Anbieter“ genannt) getätigten Bestellungen und abgeschlossenen Verträge (nachfolgend „Bestellung“ genannt).
Der Anbieter behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.
2. ANGEBOT
Das Angebot richtet sich an Kunden mit Wohnsitz weltweit. Lieferungen erfolgen ebenfalls weltweit.
Das Angebot gilt, solange es im Online-Shop ersichtlich ist und/oder der Vorrat reicht. Preis- und Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich. Die in Werbung, Prospekten, im Online-Shop usw. gezeigten Abbildungen sowie sämtliche Angaben zu den Produkten dienen der Illustration. Da es sich bei den Produkten um Einzelanfertigungen in Handarbeit handelt, sind leichte Abweichungen vom tatsächlich erhaltenen Produkt möglich. Weiterhin sind aufgrund verschiedener Monitoreinstellungen leichte Abweichungen bei den dargestellten Farben möglich. Werden Produkte im Shop mit weiteren dekorativen Elementen gezeigt (z. Bsp. Dekorationen, Kerzen, Tabletts, etc.) sind diese Dekorationsartikel nicht im Produktpreis enthalten.
3. PREISE
Die Preise im Online-Shop sind in CHF ausgewiesen. Nicht inbegriffen im Preis sind die Kosten für Verpackung und Versand. Sie sind beim Warenkorb / Checkout erwähnt und variieren je nach Grösse und Verpackungsaufwand des Produktes.
Massgebend ist der Preis im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung.
4. Bestellung
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich verbindlicher Antrag, sondern ein unverbindlicher online-Katalog bzw. eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, das Produkt im Online-Shop zu bestellen.
Eine Bestellung gilt als Angebot an den Anbieter zum Abschluss eines Vertrages.
Nach Übermittlung der Bestellung erhält der Kunde automatisch eine Eingangsbestätigung, die dokumentiert, dass die Bestellung beim Anbieter eingegangen ist. Die Kundschaft kann die Bestellung nur solange ergänzen oder annullieren, bis diese bearbeitet wird.
Der Anbieter ist ohne Nennung von Gründen frei, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen. In diesem Fall wird der Kunde informiert und allfällig bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen, insbesondere erfolgt keine Nachsendung der nicht lieferbaren Produkte. Vorübergehend nicht lieferbare Produkte können nicht vorgemerkt werden.
5. VERTRAGSABSCHLUSS
Ein Vertrag kommt erst durch die Versendung der Bestellung zustande. Sobald die Bestellung zum Versand aufgegeben wurde, erhält der Kunde eine Auftragsbestätigung per E-Mail, in der auch die Tracking-Nummer angegeben wird.
6. BEZAHLUNG
6.1 ZAHLUNGSVARIANTEN
Zahlungen müssen in Schweizer Franken geleistet werden.
6.2 ELEKTRONISCHE ZAHLUNGSMITTEL
Als Zahlungsmittel werden Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) über PayPal akzeptiert. Die Abbuchung erfolgt nach Bestellungseingang.
6.3 KAUF PER VORABÜBERWEISUNG
Es ist möglich, per Vorauskasse zu bezahlen. Dazu erhält der Kunde eine Rechnung mit den Angaben, wohin der Betrag überwiesen werden soll. Die Bearbeitung der Bestellung beginnt erst mit Geldeingang des geschuldeten Betrags. Sollte innerhalb 10 Tage nach Bestellungseingang keine Begleichung der Rechnung erfolgen, wird die Bestellung storniert.
6.4 KAUF AUF RECHNUNG
Für Bestandskunden ist der Kauf auf Rechnung möglich. Bei Kauf auf Rechnung mit Einzahlungsschein per Post werden dem Kunden mit der versendeten Ware jeweils die Rechnungen samt Einzahlungsschein zugeschickt. Die Rechnung ist zahlbar innerhalb 14 Tage nach Erhalt der Ware ohne Skontoabzug.
Im Falle des Verzuges behält sich der Anbieter vor, Mahngebühren und Verzugszinsen in Rechnung zu stellen. Sämtliche Auslagen, welche im Zusammenhang mit dem Einzug von überfälligen Forderungen entstehen, gehen zu Lasten des Kunden. Bei erfolglosen Mahnungen können die Rechnungsbeträge an eine mit dem Inkasso beauftragte Firma abgetreten werden. Die mit dem Inkasso beauftragte Firma wird die offenen Beträge in eigenem Namen und auf eigene Rechnung geltend machen und kann zusätzliche Bearbeitungsgebühren und Verzugszinsen ab Fälligkeitsdatum erheben.
6.5 GUTSCHEINE & RABATTE
Gutscheine des Anbieters sind auf keinen Fall verkäuflich oder versteigerbar. Pro Bestellung kann nur ein Gutschein genutzt werden. Gutscheine und sonstige Rabattcodes sind nicht kummulierbar, jedoch gelten Gutscheine auch für Produkte, die im Angebot oder aufgrund von Aktionen preislich reduziert sind.
7. LIEFERUNG
7.1 LIEFERGEBIET
Der Anbieter liefert weltweit.
7.2 LIEFERZEITEN
Die Versandzeit hängt von dem Wohnsitz des Kunden ab. Ware wird grundsätzlich per A-Post bzw. Priority International über die Schweizer Post verschickt. Die Laufzeiten insbesondere für das Ausland sind auch abhängig von Faktoren wie Verzollung etc., auf die der Anbieter keinen Einfluss hat.
7.3 ZÖLLE, STEUERN & WEITERE GEBÜHREN
Für Kunden außerhalb der Schweiz können je nach land weitere Zölle, Steuern und Gebühren anfallen. Diese gehen zu Lasten des Kunden und sind nicht im Produktpreis oder den Versandkosten enthalten. Der Anbieter deklariert alle Waren ordnungsgemäß nach den geltenden Vorschriften (CN 22 bei einem Warenwert bis 400 CHF). Eine Deklaration mit niedrigerem Warenwert oder als Geschenk wird nicht durchgeführt.
7.4 LIEFERKOSTEN
Die Lieferkosten sind abhängig vom Gewicht und Volumen der bestellten Produkte. Es gelten die im Online-Shop angegebenen Lieferkosten. Die Lieferkosten werden als zusätzliche Position im Warenkorb und auf der Bestellbestätigung / Rechnung aufgeführt.
8. RÜCKGABERECHT
8.1 RÜCKGABE
Nach Schweizer Recht besteht kein gesetzlicher Anspruch auf Rückgabe. Der Anbieter gewährt jedoch aus Kulanz unter folgenden Bedingungen ein 14-tägiges Rückgaberecht auf Produkte, die keine Sonderanfertigung sind:
– Das Produkt muss auf Kosten des Kunden an den Anbieter zurückgesendet werden
– Das Produkt muss in unbeschädigtem, einwandfreiem Zustand sein und darf keinerlei Gebrauchsspuren aufweisen
– Die Rückgabe muss schriftlich / per E-Mail gegenüber dem Anbieter innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erklärt werden
– Das Produkt muss innerhalb 30 Tage nach Erhalt der Ware zurückgesendet werden
Sind alle Punkte erfüllt, erstattet der Anbieter dem Kunden die Kosten des Produkts abzüglich einer Rücknahmegebühr von 20 % auf gleichem Weg, wie dieses bezahlt wurde. Lieferkosten und alle weiteren Kosten wie Steuern, Zölle und Gebühren werden nicht zurückerstattet.
Der Anbieter behält sich vor, in Einzelfällen dieses Rückgaberecht ohne weitere Erklärung nicht zu gewähren oder zu widerrufen.
8.2 SONDERANFERTIGUNGEN
Produkte, die spezifisch nach Kundenwunsch entworfen und gefertigt werden, gelten als Sonderanfertigungen. Die Rückgabe von Sonderanfertigungen ist generell ausgeschlossen.
9. DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN
Für Details bezüglich unserer Datenschutzbestimmungen konsultieren Sie das spezifische Dokument. Sie finden unsere Datenschutzbestimmungen hier aufgeführt.
10. GEISTIGES EIGENTUM
10.1. RECHTE VON WONDERLUSTEMPORIUM.COM
Der Anbieter behält sämtliche Urheber- und sonstige Rechte an der Webseite sowie den von ihr über die Webseite veröffentlichten Inhalten, Informationen, Bildern, Videos und Datenbanken. Eine Veränderung, Vervielfältigung, Veröffentlichung, Weitergabe an Dritte und/oder anderweitige Verwertung des geschützten Eigentums ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Wonderlust Emporium ist nicht gestattet.
10.2. RECHTE DER KUNDEN
Die Kunden behalten sämtliche Eigentumsrechte an den von ihnen auf wonderlustemporium.com eingestellten Inhalten und Kommentaren. Sie gestatten dem Anbieter jedoch die kostenlose Nutzung dieser Materialien für Werbezwecke.
11. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
11.1. ALLGEMEIN
Sofern nicht ausdrücklich in diesen AGB erwähnt und gesetzlich zulässig, werden sämtliche Gewährleistungsansprüche gegen den Anbieter ausgeschlossen.
Der Anbieter haftet nur für direkte Schäden, die durch eine vorsätzliche oder grob fahrlässige eigene Handlung entstehen. Eine Haftung für direkte Schäden bei leichtem Verschulden – gleich aus welchem Rechtsgrund – ist unter Vorbehalt zwingender gesetzlicher Bestimmungen ausdrücklich ausgeschlossen. Eine Haftung für indirekte Schäden oder für Folgeschäden – gleich aus welchem Rechtsgrund – ist vollumfänglich und ausdrücklich ausgeschlossen.
11.2. TECHNISCHE STÖRUNGEN, WARTUNG
Der Anbieter haftet nicht für die zeitweilige Nichtverfügbarkeit, den Ausfall oder für Fehlfunktionen der Website. Insbesondere haftet der Anbieter nicht für technische Probleme, aufgrund derer Angebote nicht, verspätet oder fehlerhaft angenommen oder verarbeitet werden. Die Website kann wegen Wartungsarbeiten oder anderen Gründen zeitweise nicht oder nur beschränkt zur Verfügung stehen, ohne dass dem Anwender hieraus Ansprüche gegenüber dem Anbieter erwachsen.
11.3. ANWENDER UND DRITTE
Der Anbieter haftet insbesondere nicht für Schäden, die Anwendern oder Dritten durch das Verhalten von anderen Anwendern oder Dritten im Zusammenhang mit der Nutzung oder dem Missbrauch der Website entstehen.
11.4. VERLINKTE WEBSITES UND BLOGS
Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Rechtmässigkeit, Vollständigkeit oder Qualität des Inhalts von Websites, die über Links auf wonderlustemporium.com erreichbar sind und schliesst jegliche Haftung in diesem Zusammenhang aus.
12. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSTAND
Alle im Zusammenhang mit den vorliegenden AGB stehenden Streitigkeiten unterstehen schweizerischem Recht unter Ausschluss der Regeln über das internationale Privatrecht. Gerichtsstand ist Aarau, Schweiz.
13. SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nichtig und/oder unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit und/oder Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Die ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen in rechtwirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Das Gleiche gilt bei eventuellen Lücken der Regelung.
